Пятерочка – лидер по численности магазинов категории «у дома». Крупным компаниям необходим собственный официальный сайт. Пятерочка не стала исключением. Сайт 5-ка ру предназначен для информирования покупателей о скидках и акциях, создания личного кабинета для управления скидочкой картой программы лояльности. Пятерочка также сотрудничает с другими компания, проводит совместные акции, например, выход нового фильма или бургера. На сайте всегда представлен баннер с анонсом события и выгодные предложения.
Лого пятерочки
Для кого создан
Функционал официального сайта Пятерочки огромен. Покупателя встречает главная страница сайта с краткой информацией о каждом разделе. Самый большой и заметные элемент страницы – информационный баннер с анонсом события от компании-партнера. Пятерочка часто сотрудничает с различными организациями и проводит совместные акции. Об выходе нового фильма или бургера в популяром кафе и информирует красочный баннер.
Партнерам «Пятерочка» уделила особое внимание. Существует целый раздел с одноименным названием. «Партнеры» - компании, которые предоставляют возможность обменивать баллы на другие покупки или получать скидки. Среди них «AliExpress», где 10 рублей равняются 2 баллам, «Одноклассники», «Hoff», «Holding Consul», «ВсеИнструменты.ру», «Читай-Город», «ЛитРес», «Спортмастер». Даже некоторые банки выпустили свои карты с поддержкой программы лояльности от Пятерочки, например, «Халва», «Почта банк», «Альфа банк», «СовкомБанк».
В шапке сайта 5-ка ру находится телефон круглосуточной горячей линии. Покупатели в любой момент могут позвонить и решить возникшие проблемы, получить ответы на интересующие вопросы. Также есть личный кабинет, где можно зарегистрировать свою скидочную карту и следить за получением бонусов.
24 часа - работа магазина
Скидочная карта Пятерочки имеет собственный раздел с подробной информацией о программе лояльности. «Выручайка» – пластиковая карта. Она не является банковской картой, и на нее нельзя положить или снять деньги. Количество накопленных бонусов зависит от суммы покупки. Если сумма покупки меньше 555 рублей, то каждые 20 рублей равняются одному баллу, если же больше, то буде считаться 10 рублей – 1 балл.
Также во время покупки на кассе покупатель решает снять или накопить бонусы. С каждой покупкой на нее начисляются бонусы, которыми можно оплатить часть чека в будущем. Количество накопленных бонусов зависит от суммы покупки. Если сумма покупки меньше 555 рублей, то каждые 20 рублей равняются одному баллу, если же больше, то буде считаться 10 рублей – 1 балл. 1 рубль равен 10 баллам, а не одному, то есть 1 балл – это 10 копеек.
Не слишком большая выгода, но приятно осознавать, что с каждой покупки откладывается лишняя копеечка. Компания всячески мотивирует оформлять карту, даже в первый месяц после активации баллы удваиваются. Также во время покупки на кассе покупатель решает снять или накопить бонусы. Однако не стоит откладывать надолго снятие, ведь они могут хранится на карте всего год, а затем автоматически сгорают.
Покупатели могут найти ближайший магазин к дому или месту работы низу главной страницы сайта или в специальном разделе. В нем представлена карта с метками-магазинами. Раздел «Товары по акциям» показывают весь ассортимент магазина и актуальные скидки.
С левой стороны находится список категорий продуктов, некоторые имеют подразделы. Клиенты могут выбрать одну или несколько категорий, и список товаров по акции автоматически обновится. Представлена фотография товара, его прошлая и нынешняя стоимости. Таким образом, покупатели могут оценить величину скидки и рассчитать выгоду.
Не могут остаться без внимания и два клуба, созданные на офиц сайте пятерочка. Детский клуб помогает мама воспитывать детей, так как имеет информацию от лучших педиатров и психологов. Партнерами клуба являются «Агуша», «Honey Kid», «Pampers». Вступить в клуб могут родители детей до 11 лет лишь при помощи мобильного телефона.
«Барный клуб» - это программа лояльности, которая ко всему прочему позволит получить эксклюзивные предложения от Пятерочки и от партнеров клуба. Каждый месяц появляется один напиток, за покупку которого покупатель получит увеличенные бонусы на Выручай-карту. Она также позволяет получать больше баллов при покупке алкоголя, потому что имеет свои уровни.
Плюсы и минусы портала 5-ка ру
Сайт «Пятерочки» выполнен в красно-белой гамме, привычной для стиля компании. Он легкий, понятный, интуитивный, без навязчивой рекламы. Это понравится любому пользователю. Скидки и акции представлены в полной мере в целом разделе сайта, где покупатель может увидеть товар, его прошлую и нынешнюю стоимости и оценить величину скидки.
Оформление карты тоже производится на сайте. Для этого нужен лишь номер телефона и номер карты. На этой же странице можно оформить и электронную карту Выручайка, что несомненно понравится защитникам природы или тем, кто просто заботится о количестве потребления пластика.
На странице регистрации есть ссылка на скачивание приложения, которое и заменит пластиковую карту. Доступно на платформе Android и IOS. На официальном же сайте можно найти информацию о вакансиях, франшизе, партнерах. 5ка.ру официальный сайт (хотим отметить именно официальный сайт) регулярно обновляют Вакансиии нет необходимости использовать сторонние сайты для поиска работы.
О детях создатели сайта тоже позаботились. При открывании раздела «Барный клуб» появляется окно с предупреждением, что страницы сайта содержат контент для взрослых, а также просит подтверждение, что пользователю исполнилось 18 лет.
Заключение
5ka.ru (card) официальный сайт – ее визитная карточка, которая привлекает новых клиентов, помогает поддерживать доверие покупателей. Шапка сайта проработана до мелочей. Телефон бесплатной горячей линии не исчезнет при переходе из одного раздела в другой.
Покупатель в любой момент может связаться с технической поддержкой и решить проблему. Они чаще всего возникают у лиц пожилого возраста при регистрации карты программы лояльности. На сайте клиенты будут проинформированы об актуальных скидках, смогут найти интересующую информацию.
Те, кто еще не был в Пятерочке, смогут узнать стоимость продуктов. Чем больше покупателей знают о скидках, тем больше выгоды они получат.
Надеемся материал про официальный сайт сети магазинов пятёрочка был очень полезен. Удачных покупок!!!
Оставить комментарий: